«Книга Успеха» Василий и Стася Потехины 2019 - 2020 год.

Я выражаю свое согласие сотрудничать в качестве Клиента с коучем - консультантом. На каждой встрече-сессии я буду выбирать цель проработки – или конкретный запрос (для рабочей сессии), или проблемную ситуацию (для сессии-примерки).

Характер взаимоотношений между коучем - консультантом и Клиентом

Я понимаю, что сессия проводится не для того, чтобы меня «поучали» или «советовали» как надо правильно жить. Я самостоятельно несу ответственность за принятие решений и достижение результатов в своей жизни.

Коуч - консультант помогает мне это сделать, задавая вопросы и проводя специально подготовленные упражнения.

Я обязуюсь уведомлять коуч - консультанта до начала занятий о том, что я прохожу какое-либо медицинское лечение или имею заболевания, требующие такового. Коуч - консультант не дает по этому поводу никаких рекомендаций и не несет ответственности за мое лечение. 

Сессии не применяются для определения диагнозов или лечения эмоциональных дисфункций. Я понимаю, что не нахожусь под медицинским наблюдением.

В течение сессий и за рамками этого времени полную ответственность за свою жизнь, здоровье, нормальное питание и сон, психическое состояние, а также за свои решения, убеждения, выводы и поступки, совершенные на базе полученных в сессиях осознаний, несу исключительно я сам(а).

Сессия не содержит элементов “внушения”, “кодирования” и подобного воздействия. Суть сессии - повышение осознанности Клиента посредством его же собственной работы в сессиях и вне сессий.

Коуч - консультант обычно не работает с людьми, которые проходят или проходили когда-либо в прошлом любое серьезное психиатрическое и/или медикаментозное лечение; не работает с людьми, имевшими в прошлом попытки самоубийства. Опыт показал, что таким людям процессинг не показан.

 

Коуч - консультант не несет ответственности за результаты работы с Клиентом, если он с самого начала не сообщил о таких фактах своей жизни или скрыл их.

Продолжительность и частота общения

Коучинговые сессии будут проводиться через Скайп. Я самостоятельно выбираю удобное для меня время сессии из расписания коуч - консультанта. Продолжительность диагностической сессии – 40-60 мин, рабочей сессии – до 2 часов.

Я могу дополнительно контактировать со своим коуч - консультантом между основными сессиями через Скайп-сообщения, если каждое такое взаимодействие не превышает 5 минут. К таким случаям относятся: отчет по домашним заданиям, ситуации, когда мне требуется поддержка или я хочу поделиться с коуч - консультантом своими достижениями.

В случае необходимости более длительного времени, я даю согласие на назначение дополнительных рабочих сессий, с оплатой в соответствии с расценками на сайте.

Чтобы продолжить работу с коуч - консультантом, уточнить свободное время в расписании коуч - консультанта, записаться на следующие сессии, я могу обратиться к своему менеджеру или воспользоваться сервисом записи на сайте.

Условия изменения времени проведения сессий

Если мне необходимо изменить время проведения сессии, я обязуюсь поставить в известность своего коуч - консультанта не позже, чем за 24 часа до назначенного ранее времени. В противном случае оформить возврат можно будет только на 50% стоимости, а для переноса на другое время – заплатить 50% стоимости сессии.

В случае если я опоздаю более чем на 15 минут, коуч - консультант может отказаться проводить сессию, при этом сессия будет считаться проведенной.

Коуч - консультант может единожды перенести сессию на другое удобное мне время, согласно расписанию коуч - консультанта, при этом оповестив меня не позже чем за 24 часа.

При форс-мажоре, невозможности провести сессию по обстоятельствам, не зависящим от сторон, сессия переносится с учетом действующего расписания и технических возможностей сторон.

Технические требования

Я понимаю, что сессии будут проводиться через интернет, и обязуюсь обеспечить:

·         рабочее состояние устройства, через которое я выхожу в интернет,

·         необходимый уровень скорости и стабильности интернета,

·         наличие микрофона, веб-камеры (по желанию) и возможности прослушивать на устройстве звук,

·         наличие Скайп-аккаунта.

На время сессии обязательно должны быть отключены телефоны. Внешний мир не должен вмешиваться в то, что происходит на сессии.

В случае неудовлетворительного качества связи по моей вине, я понимаю, что сессия будет считаться проведенной и не будет перенесена на другое время.

Конфиденциальность

В процессе работы я могу делиться с коуч - консультантом информацией о своих планах на будущее, ситуациях личного характера из прошлого. 

Коуч - консультант делает аудиозапись сессии для сохранения истории работы с Клиентом. Данные записи используются только коучем. Вся информация о моей сессии будет сохраняться в строгой конфиденциальности, за исключением случаев, когда я сам(а) даю письменное согласие\распоряжение, позволяющее отменить данное условие (например, хочу оставить отзыв о работе коуч - консультанта).

Коуч - консультант не может называть мое имя или ссылаться на меня без моего согласия.

Принимая решение участвовать в сессии, Вы выражаете согласие с правилами клиентского соглашения.